Stimulerande
Mätbart
Accepterat
Realistiskt
Tidsbundet
SMART står då för begynnelsebokstaven i varje ord. Om ett mål inte är allt detta blir det tvärtom TRAMS (vi vänder på ordet SMART), mål som inte fungerar som styrmedel för personalen. Så ut och sätt SMARTA mässmål.
/Mikael
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar