Se dina besökare som en lök

Det går att likna mässbesökare vid en lök där det gäller för oss utställare att skala av lager på lager tills vi har fått kontakt med besökarens innersta motiv. Vad avgör om vi får affären eller inte? Vad avgör om han tycker om oss och vill utveckla vår relation eller ej?

Använd varje tillfälle både före, under och efter mässan för att försöka vinna insikt i vad som är allra viktigast för dina mässbesökare. Kan du sedan uppfylla dessa behov så är matchen vunnen. Så ett bra mässtips är att i din arbetsbeskrivning för din mässpersonal se till att de du använder dig av är goda "skalare", dvs är bra lyssnare och kan vinna förtroende hos besökarna.

/Mikael