1) Montervärdinnan visste inte hur man uttalade företagsnamnet, och felbetoningen var i detta fallet INTE bra.
2) Jag blev vidarebefordrad till ytterligare en person som inte jobbade på företaget, vilket gjorde att jag återigen inte fick veta det jag ville.
Summa summarum: När man har stora montrar som kräver monterpersonal som inte är helt familjära med företaget, se till att de får en ordentlig utbildning innan så att de kan besvara de enkla frågorna och säger rätt saker.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar